Política de privacidad

FRENCHBORN  se compromete a proteger su privacidad. Esta Declaración de privacidad se aplica a  FRENCHBORN  sitio web y rige la recopilación y el uso de datos en todo  FRENCHBORN  sitios y servicios; no se aplica a otros sitios, productos o servicios en línea o fuera de línea. Lea la Declaración de privacidad de FRENCHBORN.  FRENCHBORN  es un sitio web de audiencia general, destinado a usuarios de todas las edades. La información personal de todos los usuarios se recopila, utiliza y divulga como se describe en esta Declaración de privacidad.

Como sitio web de comercio electrónico, FRENCHBORN recopila información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de casa o del trabajo o número de teléfono. La información recopilada por FRENCHBORN se utiliza únicamente con el fin de facturar y enviar sus compras en línea. FRENCHBORN no recopila ninguna información sobre el hardware y el software de su computadora. FRENCHBORN lo alienta a revisar las declaraciones de privacidad de los sitios web a los que elige vincularse desde FRENCHBORN para que pueda comprender cómo esos sitios web recopilan, usan y comparten su información. No somos responsables de las declaraciones de privacidad u otro contenido en los sitios web fuera del sitio web de FRENCHBORN .

FRENCHBORN y sus socios de servicios operativos recopilan y usan su información personal para procesar pedidos de productos y entregar los productos solicitados. Es posible que FRENCHBORN también use información personal para informarle sobre otros productos o servicios disponibles de FRENCHBORN y sus afiliados.

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FRENCHBORN puede también ponerse en contacto con Usted mediante encuestas, para conocer su opinión sobre los servicios prestados actualmente o potenciales servicios a ofrecer en el futuro.

FRENCHBORN no tiene que vender, alquilar o ceder sus listas de clientes a terceros.  FRENCHBORN puede eventualmente contactarlo de parte de socios de negocios externos para ofrecerle alguna oferta particular que pueda ser de su interés. En esos casos, su información personal (correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere al tercero.

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Ocasionalmente, contratamos a otras empresas para que brinden servicios limitados en nuestro nombre, como manejar el procesamiento y la entrega de correos, brindar atención al cliente, procesar transacciones o realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. Solo proporcionaremos a esas empresas la información personal que necesitan para prestar el servicio. Están obligados a mantener la confidencialidad de su información y tienen prohibido utilizar esa información para cualquier otro propósito.

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FRENCHBORN  no utiliza ni divulga información personal privada como raza, religión o afiliaciones políticas sin su consentimiento expreso.

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FRENCHBORN puede acceder y / o divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal presentado en  FRENCHBORN o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de  FRENCHBORN, incluido su sitio web; o (c) actuar bajo circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de  FRENCHBORN  o el público.

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La información personal recopilada en este sitio puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que  FRENCHBORN o sus afiliadas, subsidiarias o agentes mantienen instalaciones, y al usar este sitio, usted acepta cualquier transferencia de información fuera de su país.  FRENCHBORN cumple con el marco de puerto seguro establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos de la Unión Europea.

FRENCHBORN ofrece a sus clientes opciones para la recopilación, el uso y el intercambio de información personal. Puede notificarnos sus preferencias enviando un correo electrónico a info@FRENCHBORN.com. Asegúrese de proporcionar la información completa de la cuenta para que podamos identificarlo en nuestros registros. También puede detener la entrega de futuros correos electrónicos promocionales de FRENCHBORN haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

FRENCHBORN se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información personal que proporciona en sistemas informáticos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Cuando transmitimos información altamente confidencial (como un número de tarjeta de crédito) a través de Internet, utilizamos una pasarela de pago segura para proteger su información.

FRENCHBORN  ocasionalmente actualizará esta Declaración de privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y los clientes. Si hay cambios materiales a esta Declaración o en cómo  FRENCHBORN  utilizará su información personal, FRENCHBORN publicará dichos cambios de manera destacada antes de implementarlos. FRENCHBORN lo alienta a revisar periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo  FRENCHBORN  está protegiendo su información.

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Recopilación de información.

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• Recopilamos información sobre usted de varias maneras diferentes en este Sitio. Uno de los objetivos de la recopilación de su información personal es proporcionar una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos usar su información personal para:

• • ayudar a que este Sitio sea más fácil de usar al no tener que ingresar información más de una vez.

  • ayudarle a encontrar rápidamente información, productos y servicios.

  • ayúdenos a crear contenido en este Sitio que sea más relevante para usted.

  • alertarle sobre nueva información, productos y servicios que ofrecemos.

Registro y pedidos.

• Antes de usar ciertas partes de este Sitio o pedir productos, debe completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le solicitará que nos proporcione cierta información personal, que incluye, entre otros, su nombre, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también podemos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y para su género. Estos tipos de información personal se utilizan con fines de facturación, para cumplir con sus pedidos, para comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro sitio, y con fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar su pedido, utilizamos la información personal para comunicarnos con usted.

Correos electrónicos.

• Varias ubicaciones del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para fines que incluyen, entre otros: registrarse para un obsequio de productos; solicitarnos que le notifiquemos cuando recibamos una nueva marca, un nuevo estilo de producto o un nuevo tamaño de producto; para suscribirse a nuestro boletín de correo electrónico y ofertas especiales. Su participación en un concurso es completamente voluntaria, por lo que tiene la opción de participar y revelarnos información. Usamos esta información para notificar a los ganadores del concurso y otorgar premios. Podemos publicar en nuestro Sitio los nombres y ciudades de los ganadores del concurso.

Cookies y Otras Tecnologías.

• Al igual que muchos sitios, este Sitio emplea cookies y balizas web (también conocidas como tecnología GIF transparente o "etiquetas de acción") para acelerar su navegación en el Sitio, reconocerlo a usted y sus privilegios de acceso, y realizar un seguimiento del uso del Sitio.

• Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies de los sitios web o para eliminar las cookies de su disco duro, pero si lo hace, no podrá acceder ni utilizar partes de este Sitio. Tenemos que usar cookies para permitirle seleccionar productos, colocarlos en un carrito de compras en línea y comprar esos productos. Si hace esto, mantenemos un registro de su actividad de navegación y compra. LAS COOKIES DE ESTE SITIO NO SE INFILTRAN NI PUEDEN INFILTRARSE EN EL DISCO DURO DEL USUARIO PARA RECOPILAR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DEL USUARIO. Nuestras cookies no son "spyware".

• Las balizas web asisten en la entrega de cookies y nos ayudan a determinar si una página web en este Sitio ha sido visitada y, de ser así, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica en este Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web.

• Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para que nos ayuden a adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y balizas web para medir la eficacia de la publicidad (como qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y web beacons no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros.

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Archivos de registro.

• Como ocurre con la mayoría de los sitios web, el servidor del Sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede a este Sitio. También podemos registrar su dirección de protocolo de Internet ("IP"), proveedor de servicios de Internet y marca de fecha y hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y solución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet).

Años.

• Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos a sabiendas o intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. En otras partes de este Sitio, usted ha declarado y garantizado que tiene 18 años de edad o que usa el Sitio con la supervisión de un padre o tutor. Si tiene menos de 13 años, no nos envíe ninguna información personal y confíe en un padre o tutor para que lo ayude.

Reseñas de productos.

• Usted puede optar por presentar una revisión del producto. Si publica una reseña, le pediremos su dirección de correo electrónico y ubicación geográfica. Si envía una reseña, su ubicación geográfica será visible para otros usuarios (su dirección de correo electrónico se mantendrá privada). Además, cualquier información de identificación personal que envíe como parte de la revisión puede ser leída o utilizada por otros visitantes del Sitio. No somos responsables de ninguna información de identificación personal que elija enviar como parte de su revisión. Creemos que puede publicar una reseña útil sin revelar ninguna información personal.

Nuestras Plataformas están pensadas para adultos. No recopilamos a sabiendas datos de identificación personal de niños menores de 13 años. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información, puede escribirnos a la dirección que figura al final de la Política de este sitio web. Marque sus consultas como "Solicitud de información de COPPA". Padres, pueden obtener más información sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea visitando: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online.

Este Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluida la Capa de conexión segura ("SSL") para todas las transacciones financieras a través de este Sitio. Usamos encriptación SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Solo los empleados que necesitan acceso a su información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a su información personal. Finalmente, confiamos en proveedores de servicios externos para la seguridad física de parte del hardware de nuestra computadora. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de una jaula cerrada y un firewall electrónico. Si bien utilizamos las precauciones estándar de la industria para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad completa. La seguridad 100% completa no existe actualmente en ningún lugar en línea o fuera de línea.

Uso interno.

• Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos utilizar internamente su información personal para mejorar el contenido y el diseño de nuestro Sitio, para mejorar nuestro alcance y para nuestros propios esfuerzos de marketing (incluido el marketing de nuestros servicios y productos para usted), y para determinar la información general del mercado sobre los visitantes de este Sitio.

Comunicaciones con usted.

• Usaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre nuestro sitio y sus pedidos y entregas. Además, podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre con nosotros. Es posible que le enviemos un anuncio relacionado con el servicio en las raras ocasiones en que sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio por mantenimiento). Además, puede enviar su dirección de correo electrónico por motivos como registrarse en concursos; solicitarnos que le notifiquemos cuando recibamos una nueva marca, un nuevo estilo de producto o un nuevo tamaño de producto; para suscribirse a nuestro boletín de correo electrónico y ofertas especiales. Si envía su dirección de correo electrónico, la usamos para enviarle la información. Siempre le permitimos darse de baja o optar por no recibir correos electrónicos futuros (consulte la sección de exclusión, a continuación, para obtener más detalles). Debido a que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que elija realizar, no puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.

Uso externo.

• Queremos brindarle un excelente servicio y ofrecerle una gran selección; principalmente vendemos mercadería, no información. No vendemos, alquilamos, comerciamos, otorgamos licencias ni divulgamos su información personal específica o información financiera a nadie, excepto que:

• Al igual que la mayoría de los minoristas por catálogo e Internet, a veces utilizamos a otros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cuando divulgamos información a estos proveedores de servicios, divulgamos información para ayudarlos a realizar su servicio. Por ejemplo, para entregarle productos, debemos compartir cierta información. Nos asociamos con terceros (como el Servicio Postal de EE. UU., United Parcel Service y Federal Express) para enviar productos, garantizar la entrega y poder obtener comentarios, mejorar la calidad de nuestro servicio y medir y mejorar la calidad. del servicio del tercero. En el ejemplo de los remitentes, les proporcionamos cierta información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

• a usted, debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a las corporaciones de servicios financieros, como procesadores y emisores de tarjetas de crédito. Cuando enviamos su número de tarjeta de crédito para su autorización, utilizamos encriptación de datos de última generación para proteger su información. (Más sobre esto a continuación en Seguridad de datos).

• En caso de que haya elegido usar el método de pago Bill Me Later®, para ayudarlo a comprar productos y brindarle servicio al cliente, debemos proporcionar los últimos cuatro (4) dígitos de su número de seguro social y su fecha de nacimiento a la entidad financiera. -Corporaciones de servicios que procesan su transacción. Cuando nos envía esta información para su aprobación y autorización, utilizamos encriptación de datos de última generación para proteger su información.

• Es posible que se nos solicite divulgar dicha información en respuesta a solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realicen investigaciones; citaciones; una orden judicial; o si estamos obligados a divulgar dicha información por ley. También divulgaremos información personal cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos de uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a otros. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar nuestro Sitio por motivos ilegales o para cometer fraude.

• No venderemos (ni intercambiaremos ni alquilaremos) información de identificación personal a otras empresas como parte de nuestro curso normal de negocios. Sin embargo, es posible que podamos adquirir, fusionarnos o ser adquiridos por otra empresa o que podamos disponer de algunos o todos nuestros activos. Si eso sucede, su información personal puede ser divulgada a otra empresa, pero esa divulgación estará sujeta a la Política de privacidad vigente.

• Podemos compartir información no personal (como la cantidad de visitantes diarios a una página web en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no lo identifica directamente a usted ni a ningún usuario.

• (vii) Divulgamos públicamente el nombre, la ciudad y el estado del ganador semanal del Concurso de subtítulos.

Si tiene preguntas adicionales sobre nuestras prácticas de privacidad, puede escribirnos a:

• privacidad.policy@FRENCHBORN.com